В Администрацию Моковского сельсовета Курского района за отчетный период поступило 7 обращений граждан, количество вопросов в них составило 7.

Из них:

- письменных -  6 (с сайта МО - 2, по электронной почте – 0, письмо – 4);

- устных –1 (по телефону – 1).

В Администрации Моковского сельсовета Курского района продолжена работа с «электронной формой обращений» с использованием информационно-коммуникационных сетей (посредством заполнения специальной формы на официальном интернет-сайте или посредством направления обращения в виде электронного письма на адрес электронной почты МО.

Также у граждан есть возможность обратиться через личные сообщения и комментарии в социальной сети Вконтакте.

Обращения классифицированы по актуальности и темам:

- экономика (благоустройство территорий, отсутствие уличного освещения) – 5;

- жилищно-коммунальная сфера – 2;

По типу обращения:

- заявления – 7;

- жалоба - 0;

- предложение - 0.

По типу заявителя:

- именное - 7;

- коллективное - 0;

- без подписи - 0;

- организация - 0.

По частоте обращений:

- первичное – 7;

- повторное – 0.

Результаты рассмотрения обращений:

- «поддержано» - 2;

- «разъяснено» - 5;

- «отказано» - 0.

Исполнено:

- с выездом на место - 3;

- коллегиально - 0;

- с участием автора - 1.

По срокам исполнения:

         - в 15-ти дневный срок - 6;

         - в 30-ти дневный срок - 1.